Signaler un abus

1. Ce que vous pouvez signaler

Veuillez signaler l'un des éléments suivants :

• Activités frauduleuses ou tentatives d'obtention d'argent ou de données de manière malhonnête ;
• Courriels de hameçonnage, messages ou sites web usurpant l'identité de Zélancia ;
• Usurpation d'identité de Zélancia, de nos analystes ou de notre marque sur les réseaux sociaux ou ailleurs ;
• Publicité trompeuse utilisant notre nom sans autorisation ;
• Vulnérabilités de sécurité que vous avez découvertes sur ce site web.

2. Comment signaler

Courriel [email protected] avec le plus de détails possible :

• L'URL, l'adresse électronique ou le profil où vous avez vu le problème ;
• Une description claire de ce qui s'est passé ;
• Toute capture d'écran, courrier électronique ou message concerné;
• La date et l'heure de l'incident.

3. Avis de cessation relatifs à la propriété intellectuelle

Si vous estimez que le contenu lié à ce site Web porte atteinte à vos droits de propriété intellectuelle, adressez un avis à [email protected] identifiant l'œuvre concernée, le matériel contrefaisant et vos coordonnées, accompagnés d'une déclaration attestant que vous êtes autorisé à agir.

4. Délai de réponse

Notre équipe examine chaque signalement et l'accusera réception dans un délai d'un jour ouvrable. Les abus confirmés sont traités immédiatement, ce qui peut comprendre la suppression de contenu, la notification de la plateforme pertinente et la coopération avec les autorités.

5. Contact

Signalements d'abus: [email protected]
Support général: [email protected]